庆身
2019-06-29 04:15:13

全球旅游行业技术解决方案提供商Amadeus今天承认,一些航空公司遭遇计费软件的失败是由于网络问题导致部分系统发生变化。

今天,一些航空公司在世界各地的机场(包括希思罗机场伦敦)的计费系统遇到间歇性问题,导致受影响的乘客受到干扰和长时间等待。

据机场经理透露,Aena网络的46个西班牙机场上午没有发生任何事故。

据该技术集团的一位发言人称,Amadeus已确认,整个上午,网络存在问题,导致其部分系统发生变化。

由于这一事件,一些客户“在不同服务中遇到了并发症”,同样的消息来源补充道。

该小组表示,其技术团队“已采取立即措施,以确定问题的原因并尽快恢复服务。”

这个过程“已经在进行,系统正在逐步恢复,”发言人补充道,他代表Amadeus道歉,“给客户造成的任何不便”。